Falla de Altice afecta llamadas al 9-1-1 desde esa red, reporta el Ministerio de la Presidencia

TRINCHERA DIGITAL.-Es la segunda falla en el campo de las comunicaciones que se producen en el país debido a la caída de sus plataforma de servicios en compañías de telecomunicaciones en esta nación caribeña. Hace apenas una semana los servicios de Claro sucumbieron supuestamente por la caída de una de sus plantas ubicadas en la vía Santiago’Puerto Plata y este miércoles también fueron trastornados los servicios de Altice-Orenge-, atribuido por sus ejecutivos en nota de prensa a un «incidente general».

DETALLES
La falla que desde primaras horas de la mañana de este miércoles que presenta la red de voz y data de la compañía Altice, afecta las llamadas al sistema de emergencias 9-1-1, desde esa vía.

Así lo informó el Ministerio de la Presidencia en un comunicado. “Informamos que debido a dificultades técnicas de la compañía telefónica Altice, las llamadas desde líneas de esa empresa presentan fallos que impiden la comunicación con el Sistema. Actualmente, están trabajando en la solución del problema. En cuanto se reestablezca el servicio, informaremos por esta misma vía. Lamentamos los inconvenientes”.

Mientras que Altice informó que solo la red de voz y data están afectadas por la falla y que el departamento Técnico trabaja arduamente para corregirlo y restablecer lo antes posible los servicios.

Asimismo, agregó que la red fija de internet, televisión y línea telefónica no ha sido afectada y está funcionando correctamente.